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使用帮助

 
1.我是原来的办公信息网上的用户,我怎么找到我的用户名?
新推出的内部网是全新的系统并且是实名的,原来的办公信息网上的用户并没有转过来,如果您需要使用原来的用户名,请点击修改资料
2.我原来是院系办公室的管理公文和网上发布通知的用户,现在我如何做才能具有这些权限?

您要做两件事情:
(1)确保您的新的用户名和原来办公系统上的一致,如xxbbgs,在此修改
(2)打电话87542191给我们或填写问题与建议,您需要提供以下信息:单位,姓名,原来的帐号等,我们收到信息后会把您的权限提高。

3.我想要的用户名如果被别人注册了,怎么办?
(1)如果您是普通用户,请选择其他的用户名;
(2)如果您是院系办公室的用户,提供信息后我们会给您协调解决。
4.我登录时为什么老是提示密码有错误?
密码不正确的原因,可能是因为你的在学校中的资料不完整,可尝试以下两种方式:
1.使用您的生日做密码时,最后的天使用01,例如您是1980年6月出生,则使用“19800601”做密码。
2.使用这个密码“19800101”。
如果仍然不行,请打电话给我们87542191,或填写问题与建议
5.我为什么不能访问“会议通知”和“公文查询”,访问时出现IP被限制?
答:这两部分只有校内用户才能够访问,校外的用户不允许访问,如果是校内用户,仍出现这种情况,请联系管理员87542191 或者填写问题与建议。一般校内用户不会出现这种情况,但是新开通的赛尔宽带的用户和校内拨号用户可能会出现这种情况,需要把你的IP地址告诉管理员。
6.我为什么不能发布通知和提交动态信息?
答:发布通知和提交动态信息需要院系部处级以上用户才有此权限,一般至少要求注册者是院系部处的办公室主任及以上职务。打电话87542191给我们或填写问题与建议。
7.我发布了通知,为什么没有在首页显示出来?
答:用户发布的通知不能直接在首页显示出来,需要管理员验证通知的真实性和发布的必要性。请打电话给管理员。
8.我是校内人员,我如果在外地出差,还可以查看学校的公文吗?
答:可以,用您的帐号登录就可以了。匿名登录不能查看。
9.我的密码忘了怎么办?
答:密码忘记了,可以通过找回密码功能来获取您的密码,但要求您填写的密码等信息完全正确并且,并且填写了“密码问题”和“密码答案”才行(在“更改资料”功能中填写)。
10.我可以直接打印公文的内容吗?
答:可以在浏览器中直接打印,使用A4幅面的纸纵向打印即可。
11.公文包是什么?
公文包是内部网为学校师生提供的一种网上的空间,用户可以把自己的文件放到公文包中,当作远程的硬盘使用,同时,通过设置,可以把自己公文包中的文件共享给其他的用户使用,如教师可以申请公文包,然后把自己的讲课的课件放入到公文包中,并且设置共享,这样,学生就可以通过内部网首页上的“查询公文包”功能,来下载教师的课件。
12.谁可以使用公文包?如何申请?谁可以查询公文包中的内容?
内部网上的所有用户都可以申请建立公文包,方法为直接点击内部网首页的“热力推荐”后面的“公文包”,根据提示建立即可。只要能够访问内部网的用户都可以查看共享的公文包中的内容。公文包具体使用方法,请进入公文包后看说明。
13.什么是记事本?如何使用?
记事本是为内部网用户提供的一种方便记录的服务。您可以把自己一些常用的如电话号码,待办事宜等记录在记事本上,对便笺可以进行分类以方便管理和查找。只要是内部网用户均可使用。点击左边的创建便笺可以创建新的记录,点击创建文件夹可以创建便笺的分类,如工作,生活等。
14.什么是收藏夹?
收藏夹是为内部网用户提供的一种收藏网址或网上内容的服务。您在浏览网站的时候经常会发现一些比较好的网站或者比较好的网上的文章,但是忘记了保存,或者即使收藏了但也是收藏到了IE中,但是由于使用别的电脑的时候或者自己的电脑重装时忘了导出收藏夹,这样很多好的网站或文章就找不到了。内部网提供这种收藏夹,既可以保存网站、某个网址或者某篇文章的内容,而且不容易丢失,只要您到了能够上网的地方,登录内部网进入收藏夹就可以看到您的收藏内容了。
15.同学录是什么?
通讯录是为了方便在校同班同学的一种服务,班级已经分好了,您登录内部网后点击同学录就进入了自己的班级,可以和本班的同学分享文件(文件管理)和照片(班级相册),班长也可以发布本班通知公告。
16.教室信息从何而来?
内部网提供的教室信息是从教务处同步复制的,一般和教学楼前的大屏幕播放的教室信息是一致的,这样如果你要去上自自习,就可以先在寝室里就可以看一下哪些教学楼的自习位子比较多,省下奔波之劳累。
17.相册提供哪些功能?
内部网相册分为单位相册和个人相册,单位相册只要是本单位的人都可以创建相册,都可以查看相册中的照片。个人相册即可选择开放其中的某些相册,也可以选择不开放,开放后,内部网的用户均可以查看。
18.内部网信箱是什么?和学校的Email(@mail.hust.edu.cn)有什么区别?
内部网信箱只是内部网用户之间交流的一种工具,只能发给内部网用户,不能作为Internet Mail使用,如果要申请学校的Email(@mail.hust.edu.cn),需要到学校的网络中心申请(南六楼,学校计算中心一楼进大门左转),电话87541449。
19.关于内部网博客

内部网用户均可申请注册一个内部网博客,登录内部网后,在博客的首页,点击右上角的“注册”,一步就可以完成注册。外部任何人均可以访问该博客,但是外部用户无法申请注册。

20.SSO是什么?
SSO是Single Sign-on的缩写,表示单点登录。其思想是,只要成功登录一次,就可以自由的进入其他的站点,不必要再次登录其他的站点。由于校内的站点很多,校内的用户在每个网站上都有自己的用户名和口令,这样容易忘记和混淆,多次登录也很麻烦,为了解决这个问题,内部网开始开发单点登录系统,用户只要成功登录内部网后,就可以自由进入其他的网站,凡是在内部网首页上文字链接后有SSO字样的网站都是成功进行整合的网站,点击进入这些网站,就可以直接登录,不需要再次输入这些网站的用户名和密码。目前已经整合的网站有组织部办公系统、本科生选课网、本科生就业网,后续将有更多的网站进行整合。其他还有例如借书查询、工资查询、学费查询等链接页面的也可以输入甚至不用输入信息就可以进行查询,简化了用户负担。我们目标就是“一次登录,全校漫游”。


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